市敬亭山管委会召开景区服务质量提升 专题培训会

       2024年4月23日，市敬亭山管委会召开服务质量提升专题培训会。敬亭山旅投公司、飞鹰物业、科环环境公司一线岗位员工参加培训。管委会副主任周毅主持会议，并邀请了宣城职业技术学院教育与管理学院副院长牛自成进行授课。

       会议围绕敬亭山管委会2024年促进旅游业高质量发展重点工作，对管委会“强党建、转作风、优服务、促发展”诗山品质提升季活动中，一线岗位员工优秀代表进行了表彰。周毅强调，景区服务由各位员工协作完成，对于表现突出的优秀员工，将定期给予奖励，以促进整个景区服务质量提升。

       培训会上，牛自成教授围绕旅游景区服务规范与质量提升、旅游行业礼仪服务、景区环境卫生等内容，进行了专题讲解分析。

       此次培训让参会人员在旅游发展理念、服务技能提升等方面收获满满，将进一步提升敬亭山旅游综合素质和整体服务水平。