聚焦服务质量提升 营造春节喜庆气氛

       为进一步提升景区服务质量，引导景区工作人员以更加良好的精神面貌做好春节期间服务工作，近日，敬亭山景区召开了服务质量提升专题培训会，旅投公司、景区物业一线岗位员工参加培训。

        培训回顾了景区2025年度接待服务工作情况，并从服务品质提升、流程规范、以及重点活动安排等方面对春节期间景区运营工作进行了部署。会议强调，一要提高自身素质，抓好标准化服务规范；二要做到靠前一步，同心协力解决游客所需所盼；三要坚持以游客为中心，满足游客多样化需求，以优质服务迎接广大市民游客，让春节期间的敬亭山景区更多一份贴心、温暖。